Nie chodzi tu o nieśmiałość. Wybór wiadomości pisemnej zamiast audio ujawnia prawidłowości, które w psychologii określa się jako głębokie i znaczące w procesie myślenia, odczuwania i podejmowania decyzji przez człowieka.
Spis treści
W epoce, w której wiadomości audio dominują w codziennej komunikacji, niektórzy ludzie wyraźnie preferują wiadomości tekstowe . Psychologia zauważa, że nie jest to tylko kaprys lub praktyczna kwestia, ale odzwierciedlenie trwałych cech charakteru i szczególnego sposobu interakcji z otoczeniem.
Według Amerykańskiego Towarzystwa Psychologicznego osoby preferujące wiadomości tekstowe dążą do kontroli, emocjonalnej jasności i wewnętrznej spójności. Nie unikają kontaktu, ale wybierają kanał, który pozwala im wyrażać siebie bez improwizacji, dokładnie przemyślając zarówno treść, jak i wpływ swojej wiadomości.
1. Introwertycy: lepiej zarządzają swoją energią społeczną poprzez pisanie.
Introwertycy nie odrzucają komunikacji, ale starannie kontrolują, jak i kiedy wchodzą w interakcje.
- Uważają wiadomości tekstowe za bezpieczną przestrzeń do wyrażania siebie, wolną od presji czasu charakterystycznej dla formatu audio.
- Z psychologicznego punktu widzenia takie zachowanie wiąże się z głębszą świadomością swojego wewnętrznego świata i potrzebą zachowania energii emocjonalnej.
2. Komunikatorzy refleksyjni: myślą, zanim zaczną mówić, i wybierają tekst, aby wyrazić swoje myśli.
Osoby preferujące komunikację pisemną od nagrań audio zazwyczaj wyróżniają się przemyślanym stylem komunikacji .
- Psychologia łączy takie zachowanie z osobami, które priorytetowo traktują dokładność, uporządkowanie myśli i spójność komunikatu . Pisanie pozwala im przemyśleć to, co zamierzają powiedzieć, i upewnić się, że dokładnie odzwierciedla to ich intencje .
- Cechę tę często spotyka się u osób analitycznych, które starannie dobierają słowa i są świadome ich emocjonalnego oddziaływania. W przeciwieństwie do treści audio, które często powstają impulsywnie, tekst pozwala na ważną przerwę poznawczą: przemyślenie sytuacji przed wypowiedzeniem się.
3. Empatyczni nadawcy: są świadomi tego, jak ich komunikat wpływa na drugą osobę.
Wbrew powszechnemu przekonaniu, wybór pisania wcale nie oznacza emocjonalnego chłodu. Wiele osób woli pisać właśnie ze względu na empatię.
- Z punktu widzenia psychologii społecznej takie zachowanie wiąże się z wysoką wrażliwością na otoczenie i szczerą troską o to, jak zostanie odebrany komunikat.
- Komunikacja tekstowa pozwala złagodzić wyrażenia, uniknąć tonów, które mogą być odbierane jako ostre , i bardziej starannie dobierać treść. Osoby posiadające tę cechę mają skłonność do przewidywania reakcji i dążą do minimalizowania ryzyka urażenia, zasmucenia lub wywarcia emocjonalnej presji na odbiorcę.
4. Niezależne osoby podejmujące decyzje: kontrolują swoje wiadomości i swoje stanowisko.
Osoby podejmujące decyzje samodzielnie często preferują format tekstowy, ponieważ daje im on pełną kontrolę nad tym, co wyrażają.
- Z psychologicznego punktu widzenia cecha ta wiąże się z autonomią, wewnętrznym poczuciem bezpieczeństwa i niską potrzebą natychmiastowego potwierdzania swojej wartości.
- Komunikacja pisemna pozwala uniknąć emocjonalnej improwizacji i zmniejszyć wpływ czynników zewnętrznych. Dzięki brakowi konieczności natychmiastowej reakcji osoby takie zachowują swoje stanowisko i komunikują się jasno, a nie pospiesznie . Jest to szczególnie charakterystyczne dla osób o rozwiniętych umiejętnościach krytycznego myślenia i silnej niezależnej ocenie sytuacji.
Preferowanie pisemnej komunikacji nad komunikacją audio nie jest niczym niezwykłym. Psychologia wyróżnia w tym wyborze cechy związane z introwertycznością, refleksją , empatią i emocjonalną autonomią .
